制度流程 收银中心作业流程 galingas7 月 ago1 月 ago01 mins 一、 目 的：明确规范帐管作业程序，使分店有所依循。二、 适用范围：本公司所属各卖场。三、 内 容：3.1 收… 继续阅读
制度流程 商品收货作业流程 galingas7 月 ago1 月 ago01 mins 一 目 的: 明确规范收货及退货流程, 使分店作业有所依循. 二 适用范围: 本公司所属各批发仓库. 三 内… 继续阅读
制度流程 400电话与播音规范 galingas7 月 ago1 月 ago01 mins 一、 目 的：使本公司各卖场之总机作业有所遵循。 二、 适用范围：本公司所属各卖场之总机及顾客服务专线适用本规… 继续阅读
制度流程 顾客退换货规范 galingas7 月 ago1 月 ago01 mins 一、目 的：使客服部同仁於接受顾客退、换货时，知所依循。二、适用范围：本公司所属各卖场。三、内 容：3.1 退… 继续阅读
制度流程 顾客沟通话术规范 galingas7 月 ago1 月 ago01 mins 一、目 的∶使各分店同仁服务顾客时，有标准可遵循。二、适用范围∶本公司所属各批发仓库。三、内 容∶3.1 顾客… 继续阅读
制度流程 工作服管理 galingas7 月 ago1 月 ago01 mins 一 目的: 为明确规范各分店同仁、试吃、专柜驻场人员、清洁人员等制服穿著，特订定本办法。二 范围: 各分店同仁… 继续阅读
制度流程 员工工作期间注意事项 galingas7 月 ago3 周 ago01 min 一、目 的∶明确规范各分店人员应遵守事项，使其各分店有所依循。二、适用范围:本公司所属各批发仓库。三、内 容:… 继续阅读
制度流程 训练中心管理 galingas7 月 ago1 月 ago01 min 一、目 的：为配合快速展店灵活调派主管及配合训练中心之训练计划，特定本规范。二、适用范围：本公司所属各批发仓库… 继续阅读
制度流程 应急处理 galingas7 月 ago1 月 ago01 mins 一、目 的∶为预防紧急事故发生及降低紧急事故发生造成之损害，特列举几种可能发生之意外，供分店参考。二、适用范围… 继续阅读
制度流程 顾客偷窃商品处理 galingas7 月 ago3 周 ago01 mins 一、目 的∶为规范分店发生顾客窃取商品时，相关部门知所遵循，特订定本规范。二、适用范围∶本公司所属各批发仓库。… 继续阅读
