一、目 的：为明确规范于促销活动期间供应商派人员至各卖场赠奖区服务时
应遵循之事项。
二、使用范围：供应商派驻各卖场赠奖区之人员。
三、内 容：
3.1. 厂商办理抽奖活动时，由总公司采购处于活动开始二周前与厂商确认完成
“分店促销赠（抽）奖活动联系单”并通知卖场执行。
3.2. 食品/百货部接获总公司活动通知时，须副本知会客服部/人资部/安管课。
3.3. 赠奖区作业流程：
采购填写“联系单”
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厂商确认签字
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采购通知相关部门
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厂商携带“联系单”复印件至食品/百货部报到
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至人资部交付押金300元及缴交个人证件复本
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至客服部主管确认相关手续无误后，即可安排相关位置
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活动结束后，厂商应将活动场地恢复原状，经由客服部
检查确认后于“联系单”上注明押金是否归还或扣留
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厂商凭“联系单”至人资处办理押金退回手续并签字
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人资存档3.4. 相关规定：
3.4.1. 抽奖活动人员皆须为厂商挑选“品德优良，安全无虑”之人员。
3.4.2. 厂商应按规定办理促销及报到手续。人员报到时先至人资部缴交押金300元；
活动结束后，人资依据“联系单”上客服部主管所签注之意见扣除押金或退
还押金，并请厂商代表于“联系单”上签字、存档。
3.4.3. 严格遵守本公司各项规章制度及其它服务守则,服从客服部部门主管管理。
3.4.4. 厂商促销人员应在活动期间内每天至客服部部门主管签到,签退。活动期间
若发生迟到或中途撤离职务者，每次罚款50元，第三次除罚款外，厂商得依
要求更换活动人员。
3.4.5. 如有请假、外出、代班均须向客服部主管说明报备。
3.4.6. 活动期间，任何情形所造成厂商驻派人员无法准时上班时，大润发得以直接
派人员代班，其代班费用每小时20元。
3.4.7. 工作期间不得聚集聊天、看书、吃东西、睡觉、私离岗位等有损本公司形象
之行为。
3.4.8. 活动期间应按所分配之地点办理活动，不得私自迁移。
3.4.9. 随时保持其区域清洁卫生。废纸箱应拆平后整齐堆放于规定地方，丢弃物放
置于专用垃圾袋中，营业结束后由保洁人员统一回收。
3.4.10.促销活动结束后撤回所有促销设施，并恢复区域原样。
3.4.11.如发生客诉，最终裁决权归属大润发，厂商一律不得异议。
3.4.12.若有违反上述规定者，本公司有权让其撤离赠奖区或予以扣留押金处理。
四、 使用表单：
分店促销赠(抽)奖活动联系单
