价值观:“完美”，每天进步一点点。

P（Plan 计划）：明确目标、分析现状、找出问题、制定方案与衡量标准（如SMART）。
D（Do 执行）：小规模试点、按计划实施、记录过程数据，先试后推。
C（Check 检查）：对比目标与结果，评估效果、找出偏差与根因（数据说话）。
A（Act 处理）：标准化成功经验、推广固化；遗留问题进入下一轮PDCA，螺旋上升。