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一、 目 的：使本公司各卖场之总机作业有所遵循。 二、 适用范围：本公司所属各卖场之总机及顾客服务专线适用本规…

一、目 的：使客服部同仁於接受顾客退、换货时，知所依循。二、适用范围：本公司所属各卖场。三、内 容：3.1 退…

一、目 的∶使各分店同仁服务顾客时，有标准可遵循。二、适用范围∶本公司所属各批发仓库。三、内 容∶3.1 顾客…

一　目的:　为明确规范各分店同仁、试吃、专柜驻场人员、清洁人员等制服穿著，特订定本办法。二　范围:　各分店同仁…

一、目 的∶明确规范各分店人员应遵守事项，使其各分店有所依循。二、适用范围:本公司所属各批发仓库。三、内 容:…

一、目 的：为配合快速展店灵活调派主管及配合训练中心之训练计划，特定本规范。二、适用范围：本公司所属各批发仓库…

一、目 的∶为预防紧急事故发生及降低紧急事故发生造成之损害，特列举几种可能发生之意外，供分店参考。二、适用范围…

一、目 的∶为规范分店发生顾客窃取商品时，相关部门知所遵循，特订定本规范。二、适用范围∶本公司所属各批发仓库。…

一、目的∶明确规范稽核工作内容，使其执行结帐稽核工作时有所依循。二、适用范围∶本公司所属各批发仓库。三、内…

店内非自营专柜作业规范 一. 目 的:自营进货方式管理不易之商品,为了满足顾客需要,以专柜专人销售为原则,降低…